• Arras

Description :

🚀 Qui sommes-nous ?

NetEase est une entreprise informatique implantée dans les Hauts-de-France depuis plus de 20 ans. Nous accompagnons TPE, PME, ETI, collectivités ou encore associations dans leurs enjeux informatiques : infrastructures, réseaux, cybersécurité, télécommunication et développement logiciel.

 

🎯 Tes missions :

Dans le cadre de ta formation Bac +3, tu seras au cœur de la vie de l’entreprise, en contribuant activement à la gestion administrative, à la relation client et au suivi commercial.

Afin de renforcer l’équipe ADV, tes missions principales seront les suivantes :

Accueil et administration des ventes :

  • Accueil téléphonique
  • Gestion administrative et commerciale des clients
  • Ouverture et lancement de commandes
  • Facturation avec contrôle des marges
  • Saisie des règlements dans le logiciel interne
  • Mise en règlement des factures par prélèvement SEPA

 

Gestion des achats :

  • Passation des commandes d’achats
  • Réception des colis (contrôle du matériel, pointage dans le logiciel interne)
  • Edition des bons de livraison et préparation du matériel pour les techniciens
  • Saisie des factures fournisseurs

 

Suivi des dossiers clients :

  • Création et mise à jour des dossiers clients
  • Suivi des ouvertures de comptes
  • Suivi des litiges et des relances de règlements

 

🔍 Ton profil :

  • Actuellement en formation de type BAC +3.
  • Sens du service avec de bonnes compétences en communication orale et écrite.
  • Autonome, organisé et rigoureux dans la gestion de tâches variées.
  • Aisance à travailler en équipe dans un environnement de PME.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et une appétence pour les outils numériques.

Tu t’es reconnu dans cette description, même partiellement ? Candidate et contacte-nous pour échanger !

 

💼 Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une entreprise dynamique et engagée sur le territoire
  • Une proximité avec les clients et les collaborateurs
  • Une ambiance de travail conviviale
  • Un excellent équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle
  • Participation à des évènements culturels (spectacles, expositions, concerts, courses…)
  • Des tickets restaurant

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@netease.fr